{"id":33327,"date":"2020-02-15T18:09:19","date_gmt":"2020-02-15T18:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/accessbusinessenglish.com\/?page_id=33327"},"modified":"2026-02-08T16:35:51","modified_gmt":"2026-02-08T16:35:51","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/accessbusinessenglish.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>1 de enero de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>Kieron Heath<\/strong>, operando como <strong>Access! Business English <\/strong>y en adelante se conoce como <strong>la<\/strong> <strong>empresa<\/strong>entiende que le importa mucho c\u00f3mo sere copila, utiliza y comparte la informaci\u00f3n sobre usted. Agradecemos su confianza en nosotros para hacer esto legal y diligentemente. Este Politica de privacidad, que se ajusta a las regulaciones GDPR, describe c\u00f3mo recopilamos y procesamos su informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s de nuestro sitio web <strong>Access! Business English <\/strong>- <strong>[<a class=\"ek-link\" href=\"https:\/\/accessbusinessenglish.com\/es\/\">www.accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong> - as\u00ed como a trav\u00e9s de medios sociales y empresariales como Facebook, Twitter y LinkedIn, y tambi\u00e9n comunicaciones por correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono m\u00f3vil, ya sea texto o verbal.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"line-height:1\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>LISTA DE CONTENIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-4-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>1.<\/strong> \u00bfQui\u00e9n es responsable en la empresa de proteger la informaci\u00f3n de los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>2.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n personal sobre los clientes recopila la empresa y por qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>3.<\/strong> \u00bfCon qu\u00e9 fines procesa la empresa la informaci\u00f3n personal de los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>4.<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica relativa a las cookies?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>5.<\/strong> \u00bfComparte la empresa la informaci\u00f3n personal de los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>6.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 tan segura es la informaci\u00f3n sobre los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>7.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa con anunciantes externos y enlaces a otros sitios web?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>8.<\/strong> \u00bfA qu\u00e9 informaci\u00f3n pueden acceder los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>9.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 opciones tienen los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>10.<\/strong> \u00bfSe permite a los ni\u00f1os comprar productos de la empresa?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>11.<\/strong> \u00bfCu\u00e1nto tiempo mantiene la informaci\u00f3n personal de los clientes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>12.<\/strong> Contactos, Avisos y Revisiones<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><a><strong>1. \u00bfQUI\u00c9N ES RESPONSABLE EN LA EMPRESA DE PROTEGER LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE LOS CLIENTES?<\/strong><\/a><strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Kieron Heath es la persona responsable de la protecci\u00f3n de datos de la informaci\u00f3n personal recopilada y procesada a trav\u00e9s de la empresa y puede ser contactada en: <strong>[<a href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\" class=\"ek-link\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><a><strong>2. \u00bfQU\u00c9 INFORMACI\u00d3N PERSONAL SOBRE LOS CLIENTES RECOPILA LA EMPRESA Y POR QU\u00c9?<\/strong><\/a><strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Recopilamos su informaci\u00f3n personal con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Estos son los tipos de informaci\u00f3n que recopilamos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>2.a. Informaci\u00f3n que nos proporcione:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Recibimos y almacenamos cualquier informaci\u00f3n que usted proporcione en relaci\u00f3n con la empresa. Puede optar por no proporcionar cierta informaci\u00f3n en cuyo caso es posible que no pueda aprovechar, ni poder comprar, los productos y servicios de la empresa. Como resultado de las siguientes acciones enumeradas a continuaci\u00f3n, normalmente puede proporcionarnos informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono; direcci\u00f3n IP; informaci\u00f3n de pago; y su ubicaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*b\u00fasqueda de productos y servicios en nuestro sitio web<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*hacer un pedido con la empresa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*descargar, ver o usar contenido; descargar o utilizar una aplicaci\u00f3n en un dispositivo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*proporcionar informaci\u00f3n en su cuenta&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*configuraci\u00f3n del sitio web<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*comunicarse con nosotros por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico u otros m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*completar cuestionarios \/ encuestas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*participar en posibles revisiones y calificaciones <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>2.b. Recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica de informaci\u00f3n:<\/strong> tambi\u00e9n recibimos y almacenamos autom\u00e1ticamente ciertos tipos de informaci\u00f3n cuando utiliza la empresa, como informaci\u00f3n sobre su uso y su interacci\u00f3n con los contenidos y servicios disponibles a trav\u00e9s de la empresa. Al igual que muchos sitios web, utilizamos 'cookies' y obtenemos ciertos tipos de informaci\u00f3n, siempre que su navegador web o dispositivo acceda a la empresa. Algunos ejemplos de la informaci\u00f3n recopilada y analizada autom\u00e1ticamente son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*la direcci\u00f3n de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador u otro dispositivo a Internet<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*inicio de sesi\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">*Informaci\u00f3n de computadora, dispositivo y conexi\u00f3n, como el tipo de aplicaci\u00f3n o navegador del dispositivo y versi\u00f3n, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo o la configuraci\u00f3n de zona horaria<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*la ubicaci\u00f3n de su dispositivo o computadora<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*m\u00e9tricas de dispositivos como cu\u00e1ndo est\u00e1 en uso un dispositivo, el uso de la aplicaci\u00f3n, los datos de conectividad y los errores o errores de evento<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*historial de compra y uso de contenido<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*n\u00fameros de tel\u00e9fono utilizados para llamar a nuestro servicio de asistencia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>2.c. Informaci\u00f3n de otras fuentes: <\/strong>Tambi\u00e9n podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnolog\u00edas en dispositivos, aplicaciones y nuestras p\u00e1ginas web para recopilar navegaci\u00f3n, uso u otra informaci\u00f3n t\u00e9cnica con fines de prevenci\u00f3n del fraude. Algunos ejemplos de informaci\u00f3n que recibimos de otras fuentes son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*resultados de b\u00fasqueda y enlaces<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*informaci\u00f3n del historial de cr\u00e9dito de las agencias de cr\u00e9dito para ayudar a prevenir y detectar el fraude, si es necesario<a>d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>3. \u00bfCON QU\u00c9 FINES PROCESA LA EMPRESA LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE LOS CLIENTES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Procesamos su informaci\u00f3n personal para operar, proporcionar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos prop\u00f3sitos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.a. Compra y entrega de productos y servicios.&nbsp;<\/strong>Utilizamos su informaci\u00f3n personal para tomar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales cuando corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.b. Proporcione, solucione problemas y mejore la empresa.<\/strong>&nbsp;Utilizamos su informaci\u00f3n personal para proporcionar y mejorar la funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.c. Recomendaciones y personalizaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;Utilizamos su informaci\u00f3n personal para recomendar contenido, caracter\u00edsticas, productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>3.d. Cumplir con las obligaciones legales.<\/strong>&nbsp;En ciertos casos, tenemos la obligaci\u00f3n legal de recopilar y procesar su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.e. Comun\u00edcate contigo.<\/strong>&nbsp;Utilizamos su informaci\u00f3n personal para comunicarnos con usted en relaci\u00f3n con la empresa a trav\u00e9s de diferentes canales (por ejemplo, por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, chat).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.f. Promociones.&nbsp;<\/strong>Podemos usar su informaci\u00f3n personal para asesorarle de promociones para caracter\u00edsticas, productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.g. Prevenci\u00f3n del fraude y riesgos crediticios.<\/strong>&nbsp;Procesamos informaci\u00f3n personal para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, la empresa y otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>3.h. Fines para los que buscamos su consentimiento.<\/strong>&nbsp;Podemos solicitar su consentimiento para procesar su informaci\u00f3n personal para un prop\u00f3sito espec\u00edfico que le comunicaremos de antemano. Cuando usted acepta que procesemos su informaci\u00f3n personal para un prop\u00f3sito espec\u00edfico, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para tal fin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>4. \u00bfCU\u00c1L ES LA POL\u00cdTICA RELATIVA A LAS COOKIES?<\/strong><strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>4.a.<\/strong> Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y nos ayuden a proporcionarle los productos y servicios de la empresa, utilizamos cookies. <a>Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y sitio web en cookies. Estos son para su conveniencia para que no tenga que rellenar sus datos de nuevo cuando deje otro comentario. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>4.b.<\/strong> Si visita nuestra p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n, nuestro sistema establece una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>4.c.<\/strong> Al iniciar sesi\u00f3n, nuestro sistema tambi\u00e9n configura varias cookies para guardar su informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n y sus opciones de visualizaci\u00f3n de pantalla. Las cookies de inicio de sesi\u00f3n duran dos d\u00edas y las cookies de opciones de pantalla duran un a\u00f1o. Si selecciona \"Recu\u00e9rdame\", el inicio de sesi\u00f3n durar\u00e1 dos semanas. Si cierra sesi\u00f3n en su cuenta, se eliminar\u00e1n las cookies de inicio de sesi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>5. \u00bfCOMPARTE LA EMPRESA LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE LOS CLIENTES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">La informaci\u00f3n sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, pero no estamos en el negocio de vender la informaci\u00f3n personal de nuestros clientes a otros.\n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><a><strong>Proveedores de servicios externos<\/strong><\/a>&nbsp;Utilizamos otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son el env\u00edo de correo electr\u00f3nico, el an\u00e1lisis de datos, la prestaci\u00f3n de asistencia de marketing, la provisi\u00f3n de resultados y enlaces de b\u00fasqueda, el procesamiento de pagos, la transmisi\u00f3n de contenido y la prestaci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la informaci\u00f3n personal necesaria para realizar sus funciones, pero  no pueden <strong>not<\/strong> para otros fines. Adem\u00e1s, deben procesar la informaci\u00f3n personal de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>5.b. Protecci\u00f3n de la empresa y otros:<\/strong>&nbsp;Liberamos la cuenta y otra informaci\u00f3n personal cuando creemos que esto es apropiado para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de informaci\u00f3n con otras empresas y organizaciones para la protecci\u00f3n contra el fraude. Aparte de lo establecido anteriormente, recibir\u00e1s notificaciones cuando la informaci\u00f3n personal sobre ti pueda ser compartida con terceros y tendr\u00e1s la oportunidad de elegir no compartir la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><a><strong>6. \u00bfQU\u00c9 TAN SEGURA ES LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE LOS CLIENTES?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>6.a.<\/strong> Los sistemas y procesos que utilizamos est\u00e1n destinados a su seguridad y privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>6.b.<\/strong> Los sistemas y procesos que utilizamos est\u00e1n destinados a proteger la seguridad de su informaci\u00f3n durante la transmisi\u00f3n mediante el uso de software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la informaci\u00f3n que usted ingresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>6.c.<\/strong> Los sistemas y procesos que utilizamos siguen el Est\u00e1ndar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) al manejar los datos de la tarjeta de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>6.d.<\/strong> Los sistemas y procesos que utilizamos mantienen salvaguardias electr\u00f3nicas y procedimentales en relaci\u00f3n con la recopilaci\u00f3n, almacenamiento y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal del cliente. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>6.e.<\/strong> Los procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar pruebas de identidad antes de revelarle informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>6.f.<\/strong> Es de vital importancia para usted proteger contra el acceso no autorizado a sus contrase\u00f1as para todos sus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Tambi\u00e9n le pedimos que se asegure <strong>de cerrar sesi\u00f3n<\/strong>\ncuando termine en l\u00ednea, especialmente si est\u00e1 utilizando un ordenador compartido. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>6.g.<\/strong> No estamos dispuestos a aceptar la responsabilidad por cualquier violaci\u00f3n de la seguridad de Internet por parte de usted, el cliente o sus representantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>7. \u00bfQU\u00c9 OCURRE CON LOS ANUNCIANTES EXTERNOS Y LOS ENLACES A OTROS SITIOS WEB?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>7.a.<\/strong> Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web y aplicaciones, que pueden recopilar informaci\u00f3n sobre usted cuando interact\u00faa con su contenido y servicios. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>7.b.<\/strong> Si bien nos ocupamos razonablemente de protegerlo, no aceptamos ninguna responsabilidad por otros sitios web y aplicaciones: si no est\u00e1 seguro acerca de la seguridad de Internet y\/o aplicaciones de sitios web de terceros, no utilice <strong>not<\/strong> dichos enlaces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>8. \u00bfA QU\u00c9 INFORMACI\u00d3N PUEDEN ACCEDER LOS CLIENTES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>8.a.<\/strong> Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. Tambi\u00e9n puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ning\u00fan dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Algunos ejemplos de informaci\u00f3n a los que puede acceder a trav\u00e9s de la empresa son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*su historial de pedidos completo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\">*informaci\u00f3n personal (incluyendo nombre, correo electr\u00f3nico, contrase\u00f1a, comunicaciones<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>8.b.<\/strong> Puede solicitarnos que le proporcionemos cualquier otra informaci\u00f3n relevante enviando un correo electr\u00f3nico a: <strong><a class=\"ek-link\" href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>9. \u00bfQU\u00c9 OPCIONES TIENEN LOS CLIENTES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"letter-spacing:0px;line-height:1.4\"><strong>9.a.<\/strong> Si tiene alguna pregunta u objeci\u00f3n, sobre c\u00f3mo recopilamos y procesamos su informaci\u00f3n personal, p\u00f3ngase en contacto con lo siguiente:  <strong>[<a href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\" class=\"ek-link\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>9.b.<\/strong> Como se mencion\u00f3 anteriormente, puede optar por no proporcionar cierta informaci\u00f3n, pero posteriormente es posible que no pueda aprovechar los productos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>9.c.<\/strong> Puede agregar o actualizar cierta informaci\u00f3n como desee. A menos que solicite espec\u00edficamente eliminar informaci\u00f3n, normalmente conservamos una copia de la informaci\u00f3n anterior para nuestros registros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>9.d.<\/strong> Si no desea recibir comunicaciones por correo electr\u00f3nico de nosotros, por favor <strong>ans\u00edguelo.<\/strong>Si por alguna raz\u00f3n inesperada, esto no sucede, p\u00f3ngase en contacto con: <strong>[<a href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\" class=\"ek-link\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>9.e.<\/strong> La funci\u00f3n de ayuda en la mayor\u00eda de los navegadores y dispositivos le indicar\u00e1 c\u00f3mo evitar que su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies, c\u00f3mo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o c\u00f3mo desactivar las cookies por completo. Las cookies le permiten aprovechar los productos de la empresa y otra informaci\u00f3n, por lo que le recomendamos que los deje encendidos. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>9.f.<\/strong> Sujeto a la ley aplicable, usted tiene derecho a solicitar acceso, corregir y eliminar sus datos personales. Tambi\u00e9n puede oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales o solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertos casos. Si desea hacer alguna de estas cosas, p\u00f3ngase en contacto con lo siguiente:  <strong>[<a href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\" class=\"ek-link\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><a><strong>10. \u00bfSE PERMITE A LOS NI\u00d1OS (MENORES DE 18 A\u00d1OS) COMPRAR PRODUCTOS DE LA EMPRESA?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">La empresa no vende productos a ni\u00f1os. Sin embargo, si usted es menor de 18 a\u00f1os, puede utilizar la empresa, pero s\u00f3lo con la participaci\u00f3n de un padre o un tutor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>11. \u00bfCU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE LOS CLIENTES?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Conservamos su informaci\u00f3n personal para permitir su uso continuado de los productos y servicios de la empresa, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines relevantes descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad, como lo exige la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\"><strong>12. CONTACTOS, AVISOS Y REVISIONES<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>12.a.<\/strong> Si tiene alguna preocupaci\u00f3n por problemas de privacidad con la empresa, p\u00f3ngase en contacto con nosotros con una descripci\u00f3n detallada y trataremos de resolver el problema por usted:  <strong>[<a href=\"mailto:kieron.heath@accessbusinessenglish.com\" class=\"ek-link\">kieron.heath@accessbusinessenglish.com<\/a>]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>12.b.<\/strong> Adem\u00e1s, si no est\u00e1 satisfecho de que no hayamos cumplido con esta Pol\u00edtica de Privacidad, tiene derecho a ponerse en contacto con el Comisionado de Informaci\u00f3n oficial del Reino Unido en la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\">Information Commissioner,<br>Wycliffe House<br>Water Lane<br>Wilmslow<br>Cheshire SK9 5AF                                                                                                                                                                                                               United Kingdom <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-text-color has-normal-font-size\" style=\"line-height:1.4\"><strong>12.c.<\/strong> En el futuro, algunos aspectos de la Pol\u00edtica de Privacidad del GDPR pueden cambiar por razones legales, en cuyo caso nos aseguraremos de que dichos cambios sean notificados en nuestro sitio web.  No obstante estos cambios, nuestro Aviso de privacidad actual se aplica a toda la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted. Tenemos la plena intenci\u00f3n de cumplir nuestros compromisos y nos aseguraremos de que cumplimos con toda la legislaci\u00f3n vigente aplicable.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 January 2026 Kieron Heath, trading as Access! Business English and hereafter referred to as the company, understands that you care very much how information about you is collected, used and shared. We appreciate your trust in us to do this legally and diligently. 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